Wie findest du diesen Fakt?
Kennst du das leicht schiefe Regal, das du selbst zusammengeschraubt hast und gegen kein besseres tauschen würdest? Für dieses Gefühl gibt es in der Psychologie einen Namen: den IKEA-Effekt.
Gleiche Box, zwei Preise
In einem Arbeitspapier von 2011 haben Michael Norton von der Harvard Business School, Daniel Mochon und Dan Ariely getestet, wie viel Menschen Dinge wert sind, die sie selbst zusammenbauen. Im ersten Experiment ging es bei 52 Teilnehmenden um eine einfache IKEA-Box. Ein Teil baute sie selbst auf, der andere Teil durfte sich nur eine fertige Box ansehen.
Danach konnten alle auf die Box bieten. Die Selbstbauer boten im Schnitt 78 Cent, die anderen 48 Cent. Das ist ein Aufschlag von 63 Prozent für exakt dasselbe Produkt. Die Selbstbauer mochten die Box auch mehr: Auf einer 7-Punkte-Skala gaben sie ihr im Schnitt 3,81, die anderen 2,50.
Dein Origami ist kein Meisterwerk
Danach ging das Team zum Origami über. Laien, die selbst eine Figur gefaltet hatten, boten im Schnitt 23 Cent für ihr eigenes Werk. Andere Teilnehmende boten für genau dieselben Stücke nur 5 Cent. Die Macher schätzten ihre Arbeit also fast fünfmal so hoch ein wie alle anderen.
Es wird noch besser. Für Origami von einem Profi wollten die Unbeteiligten 27 Cent zahlen. Die Laien bewerteten ihre eigenen ungelenken Falten also ungefähr so hoch wie Profiarbeit. Laut der Studie erwarteten sie außerdem, dass andere das genauso sehen.
Bonusfakt: Der Effekt braucht ein Happy End. In einem Lego-Experiment schätzten Leute, die ein Set gebaut hatten und es danach wieder zerlegen mussten, es nicht mehr deutlich höher ein als das Set von jemand anderem. Und in einem zweiten IKEA-Test boten Leute, die vor den letzten zwei Schritten gestoppt wurden, im Schnitt 59 Cent, wer fertig bauen durfte, dagegen 1,46 Dollar.
Arbeit macht verliebt
Der Untertitel der Studie bringt es auf den Punkt: „When labor leads to love“, also etwa „Wenn Arbeit zu Liebe führt“. Der Effekt betraf auch nicht nur Heimwerker-Fans. Er zeigte sich ebenso bei Leuten, die nach eigener Aussage wenig für Do-it-yourself übrighaben.
Dein schiefes Regal ist für niemanden sonst mehr wert. Für dich schon, weil dein Schweiß drinsteckt.